Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: agosto de 2026

A Zhata Empreendimentos valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e demais usuários de seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você por meio do nosso website e demais canais relacionados ao atendimento aos interessados em nossos empreendimentos.

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

 

• Quem somos

A Zhata Empreendimentos atua no desenvolvimento e comercialização de empreendimentos imobiliários, incluindo propriedades e empreendimentos localizados na região de Domingos Martins, Espírito Santo.

Para os fins da LGPD, a Zhata poderá atuar como Controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus canais próprios, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.

Razão social: Zhata Empreendimentos LTDA

CNPJ: 19.753.619/0001-03

Endereço: Rod. Coriolano Guilherme Stain, 171, Paraju – Domingos Martins/ES

E-mail para assuntos relacionados à privacidade: marketing@zhata.com.br

 

• Quais dados pessoais coletamos

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome;
• Número de telefone;
• Número de WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Informações fornecidas voluntariamente por você ao entrar em contato conosco ou demonstrar interesse em nossos empreendimentos;
  
• Dados relacionados à navegação no website, como endereço IP, informações do dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e outras informações técnicas, quando coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

Não solicitamos, como regra, dados pessoais sensíveis por meio do nosso website.

Recomendamos que você não forneça informações pessoais desnecessárias ou dados sensíveis nos campos de contato ou comunicação disponibilizados em nosso site.

 

• Como coletamos os dados

Os dados pessoais podem ser coletados quando você:

• Preenche formulários de contato ou de interesse em nossos empreendimentos;
• Solicita informações sobre imóveis, sítios, chácaras ou outros empreendimentos;
• Entra em contato conosco por telefone, WhatsApp ou e-mail disponibilizados em nossos canais;
• Navega pelo nosso website, ocasião em que determinados dados técnicos podem ser coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

 

• Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados principalmente para atender e prestar informações às pessoas interessadas nos empreendimentos da Zhata.

Entre as finalidades do tratamento estão:

• Responder solicitações e dúvidas;
• Entrar em contato com pessoas que demonstraram interesse em nossos empreendimentos;
• Fornecer informações sobre imóveis, condições comerciais, características dos empreendimentos e possibilidades de visita;
• Agendar e realizar atendimentos;
• Dar continuidade ao relacionamento comercial quando solicitado pelo interessado;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso website;
• Garantir o funcionamento, a segurança e a estabilidade do website;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável;
• Exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.

A Zhata buscará tratar somente os dados necessários para o cumprimento das finalidades informadas, observando os princípios previstos na LGPD.

• Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, de acordo com cada situação concreta.

Entre elas poderão estar:

• Consentimento do titular, quando aplicável;
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando solicitados pelo titular;
• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando aplicável e desde que respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular.

A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias específicas de cada tratamento.

 

• Compartilhamento de dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos por meio do website poderão ser acessados e utilizados pela equipe comercial própria da Zhata, exclusivamente para as finalidades relacionadas ao atendimento dos interessados e continuidade do relacionamento comercial.

A Zhata poderá ainda compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços ou fornecedores que atuem como operadores de tratamento de dados em seu nome, quando isso for necessário para o funcionamento de seus sistemas, website, hospedagem, tecnologia ou outros serviços relacionados à operação da empresa, sempre observando as finalidades legítimas e a legislação aplicável.

A Zhata não comercializa dados pessoais de seus clientes ou visitantes.

Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

 

• Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, permitir o funcionamento adequado do site, compreender como os visitantes utilizam nossas páginas e, quando aplicável, auxiliar na melhoria de nossas ações de comunicação e marketing.

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Podemos utilizar, conforme as ferramentas efetivamente instaladas no website:

• Cookies necessários: utilizados para permitir o funcionamento adequado do website;
  

• Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender a utilização do website e identificar oportunidades de melhoria;

• Cookies de preferências: utilizados para lembrar determinadas escolhas realizadas pelo usuário;

• Cookies de marketing: quando utilizados, poderão auxiliar na mensuração de campanhas e na apresentação de conteúdos ou anúncios mais relevantes.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do website poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

Quando aplicável, o website poderá disponibilizar mecanismo próprio para gerenciamento das preferências de cookies.

 

• Armazenamento e segurança dos dados

A Zhata adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.

O acesso aos dados pessoais é limitado às pessoas que efetivamente necessitam dessas informações para desempenhar suas atividades.

Apesar da adoção de medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente invulnerável. Por isso, a Zhata não pode garantir segurança absoluta dos dados, mas se compromete a adotar medidas adequadas para reduzir os riscos relacionados ao tratamento.

 

• Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis, exercer direitos ou cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados pessoais, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam sua conservação.

 

• Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais. Entre eles estão:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais;
• Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, quando aplicável;
• Revogar o consentimento anteriormente fornecido, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• Exercer os demais direitos previstos na legislação aplicável.

Os direitos dos titulares estão previstos, especialmente, no artigo 18 da LGPD.

 

• Como exercer seus direitos

Caso você queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco por meio do seguinte canal:

E-mail: marketing@zhata.com.br

Assunto sugerido: Solicitação LGPD / Privacidade

Para proteger a segurança e a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os prazos e procedimentos estabelecidos pela legislação aplicável.

 

• Dados de crianças e adolescentes

Nosso website não é direcionado especificamente a crianças.

Caso sejam identificados dados pessoais de crianças ou adolescentes coletados de forma inadequada, a Zhata adotará as medidas cabíveis para avaliar e tratar a situação de acordo com a legislação aplicável.

 

• Links para sites de terceiros

Nosso website poderá conter links para websites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Zhata não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.

• Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas atividades, nos serviços utilizados, na legislação ou nas melhores práticas de proteção de dados.

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso website.

Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.

 

• Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo canal informado nesta Política.

Zhata Empreendimentos

Última atualização: agosto de 2026